Ομάδα: η ανάπτυξη περιεχομένου -ειδικά για ψηφιακά μέσα- που βασίζεται σε ειδική πληροφορία, όπως μία πολιτιστική συλλογή ή το έργο ενός πολιτιστικού φορέα, απαιτεί την εμπλοκή των κατάλληλων επαγγελματιών, ώστε να διασφαλιστεί πως όλες οι αποφάσεις είναι εφικτές και εντός των διαθέσιμων πόρων (προϋπολογισμός και χρονοδιάγραμμα).

Έρευνα: τόσο του ίδιου του οργανισμού, όσο και του κοινού στο οποίο απευθύνεται, καθώς και των βέλτιστων πρακτικών που χρησιμοποιούν άλλοι αντίστοιχοι φορείς.

Ανάλυση: συνήθως τα δεδομένα είναι ανεξάντλητα, ωστόσο, δεν είναι όλα σχετικά ή χρήσιμα. Η ανάλυση στοχεύει στον εντοπισμό εκείνων που προσδίδουν αξία στον φορέα και το κοινό.

Στόχος: σαφής καθορισμός του στόχου που θέλει ο φορέας να πετύχει μέσω του εν λόγω περιεχομένου. 

Στρατηγική: αφού ολοκληρωθούν τα παραπάνω βήματα και πριν περάσουμε στα επόμενα, πρέπει να διατυπώσουμε ξεκάθαρα τη στρατηγική. Αυτή πρέπει να συμπεριλαμβάνει: τη γλώσσα που θα χρησιμοποιήσουμε, τα μηνύματα που θέλουμε να περάσουμε, τα θέματα που θα καλύψουμε, τη μορφή που θα έχει το περιεχόμενο, τα κανάλια και τους δείκτες αξιολόγησης/απόδοσης που θα χρησιμοποιήσουμε.

Παραγωγή: ξεκινάμε πάντα από τον κορμό – το βασικό κείμενο, το οποίο θα εμπλουτίσουμε με εικόνες, γραφικά και άλλο οπτικοακουστικό υλικό. 

Επεξεργασία – Βελτιστοποίηση: συνήθως γίνεται εσωτερικά, αλλά προτείνεται ανεπιφύλακτα -εφόσον υπάρχουν οι κατάλληλοι πόροι- και η διανομή τους σε μικρή ομάδα ατόμων, που δεν αποτελούν μέρος της ομάδας δημιουργίας/παραγωγής, προς αξιολόγηση. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να γίνει η επεξεργασία και ανάλογη διόρθωση του περιεχομένου τόσο για τυπογραφικά, γραμματικά και άλλα συντακτικά λάθη, όσο και για να εξασφαλιστεί ότι σε κάθε στάδιο το περιεχόμενο ευθυγραμμίζεται και υπηρετεί τους στόχους και τη στρατηγική. 

Δημοσίευση – Προώθηση: σίγουρα το διαθέσιμο περιεχόμενο είναι άπειρο, πώς όμως θα «φτάσει» το κατάλληλο περιεχόμενο στο κοινό του; Αναλόγως της μορφής του περιεχομένου, υπάρχουν τα αντίστοιχα κανάλια προώθησης και επικοινωνίας. Αν η έρευνα και η στοχοθεσία μας είναι σωστές, τότε δε μένει κάτι άλλο από το να ακολουθήσουμε πιστά αυτά τα βήματα.

Αξιολόγηση – Εξέλιξη: δεν ολοκληρώνεται η διαδικασία ανάπτυξης περιεχομένου με τη δημοσίευση του. Από αυτό το σημείο και έπειτα, προτείνεται η αξιολόγησή του ίδιου του περιεχομένου και της αλληλεπίδρασης του με το κοινό. Στόχος είναι η εξασφάλιση της εξέλιξης, άρα και της βιωσιμότητάς του, είτε πρόκειται για δυναμικό (συνεχώς εναλλασσόμενο-εξελισσόμενο), είτε για στατικό περιεχόμενο. Σε περιπτώσεις «δυναμικού» περιεχομένου, αυτό μεταβάλλεται και εξελίσσεται συνεχώς, ενώ στο «στατικό» περιεχόμενο, αν και το ίδιο παραμένει αμετάβλητο, μπορεί να αλλάξουν οι προτιμήσεις κοινού, κατευθύνσεις, στόχοι κ.ά.